Cittadella se trouve dans une ruelle calme du centre, entre la Piazza Bra et la gare Porta Nuova. Les chambres ont un mobilier classique et du parquet : l'une a sa salle de bain privée, les autres partagent deux salles de bain complètes.
Toutes les chambres ont la climatisation, la TV et le Wi-Fi gratuit. L'espace commun propose une bouilloire avec thé et café et une fontaine à eau. Le parking couvert Cittadella, 600 places, est juste en face de l'entrée.
