Zuletzt aktualisiert: 26/09/2026
Datenschutz und Cookies
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die über cittadellavr.it erhobenen Daten ist Serviceidea di Damiano Tessari, Via Albere 132 int. C14, 37137 Verona, USt-IdNr. IT03481510232. Für Datenschutzanfragen schreiben Sie an info@serviceidea.it oder rufen Sie +39 045 594777 an.
Welche Daten wir verarbeiten
Nutzungsdaten: Der Server, auf dem die Website läuft, speichert automatisch technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und aufgerufene Seiten. Sie dienen nur dem Betrieb und der Sicherheit der Website und werden regelmäßig gelöscht.
Daten, die Sie uns senden: Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Reisedaten), um Ihre Anfrage zu beantworten.
Buchungsdaten: Online-Buchungen laufen über das Buchungsformular von Octorate, unser Reservierungssystem. Name, Kontaktdaten, Reisedaten, Gästezahl und Zahlungsdaten werden von Octorate in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter verarbeitet. Kartendaten speichern wir nicht.
Zu welchem Zweck
Zur Abwicklung von Buchung und Aufenthalt (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Meldung der Gästedaten an die Polizei (Art. 109 TULPS), Kurtaxe der Stadt Verona, steuerliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Zur Beantwortung Ihrer Anfragen (vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und für die Sicherheit der Website (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir nutzen Ihre Daten weder für Profiling noch für Werbung und verkaufen sie nicht.
Speicherdauer
Buchungsdaten speichern wir so lange, wie der Aufenthalt es erfordert, und danach für die gesetzlichen Fristen (10 Jahre für steuerliche Unterlagen). Anfragen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
Empfänger
Die Daten können von Dienstleistern verarbeitet werden, die uns unterstützen (Octorate für Buchungen, der Hosting-Anbieter der Website, unser Steuerberater), und an Behörden weitergegeben werden, wenn das Gesetz es verlangt. Wenn Sie über ein Portal gebucht haben (Booking.com, Airbnb o. a.), gilt zusätzlich dessen Datenschutzerklärung.
Cookies
Diese Website verwendet keine Profiling-Cookies und keine Statistik- oder Werbedienste. Die Schriften liegen auf unserem eigenen Server, beim Surfen werden also keine Daten an Google Fonts übertragen.
Das Octorate-Buchungsformular kann technische Cookies verwenden, die für die Buchung nötig sind (z. B. um die gewählten Daten zu speichern). Dafür ist keine Einwilligung erforderlich. Die Kartenschaltfläche führt zu Google Maps, dort gilt die Datenschutzerklärung von Google.
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Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch oder Datenübertragbarkeit verlangen (Art. 15–22 DSGVO), per E-Mail an info@serviceidea.it. Außerdem können Sie sich bei der italienischen Datenschutzbehörde beschweren (www.garanteprivacy.it).